Wissenswertes über unser Hotel & Gesundheitszentrum in Bad Gastein

Folgend haben wir für Sie die wichtigsten Infos in einem kurzen Überblick zusammengefasst:

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Auszug)

Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückvergütung von Pauschalangeboten. Das gilt auch für Felsenthermen-Karten, Skipässe u.ä.
Im übrigen gelten die Bedingungen des Österreichischen Hotelreglements.

Abholservice

Sie lassen Ihr Fahrzeug lieber daheim und reisen öffentlich an? Wir holen Sie sehr gerne vom Bahnhof Bad Gastein ab und bringen Sie bei Abreise wieder hin. Bitte geben Sie uns die Zeiten idealerweise bereits bei der Buchung bekannt.

An- und Abreise

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 14.00 Uhr und am Abreisetag bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten um Verständnis, dass bei Nichtfreigabe der Tagespreis berechnet wird.

Gästewäscherei

 Es stehen Ihnen eine Waschmaschine und ein Wäschetrockner zur Verfügung. Die Münzen erhalten Sie gegen Gebühr an der Rezeption. Auch das Bügelbrett und ein Bügeleisen können Sie sehr gerne nutzen.

Kreditkarten

Gerne können Sie Ihre Rechnung mit Maestro Karte, Visa oder Mastercard begleichen. Schecks akzeptieren wir nicht.

Parkplätze

Sollten Sie einen Parkplatz benötigen, bitten wir Sie, dies bei der Buchung bekannt zu geben. Direkt vor dem Haus abgestellte Fahrzeuge erhalten ein entsprechendes Ticket. Der Hoteleingang und die Zufahrtsstraße sind unbedingt frei zu halten.

Pauschalangebote

Bei Buchung eines Pauschalangebotes kann der Packageinhalt nicht getauscht werden bzw. bei Nichtinanspruchnahme erfolgt keine Rückvergütung. Zusätzliche Leistungen können gegen Aufzahlung gebucht werden.

Rauchen

Wir sind ein Nicht-Raucher-Haus. Unsere Rauch-Freunde finden auf der Felsencafé-Terrasse einen Pavillion mit Ausblick über das Gasteinertal.

Reiseversicherung

Falls Sie Interesse an einer Reiserücktrittsversicherung haben, empfehlen wir die Europäische Reiseversicherung.

Renten- und Sozialversicherungen

Das Gesundheitszentrum Bärenhof ist Partner österreichischer und deutscher Renten- und Sozialversicherungsträger. Es bestehen Versorgungsverträge mit gesetzlichen und privaten Krankenkassen. Deshalb sind zahlreiche Leistungen unseres Bärenhof-Gesundheitsangebots beihilfefähig.
Zur Liste der österreichischen Kassen.

Haben Sie konkrete Fragen zu einer Krankenkassenreise oder einer Gesundheitsreise, die mit Ihrer Krankenkasse abgerechnet werden soll?
Unser erfahrenes Team ist Ihnen sehr gerne bei der Beantwortung von Fragen rund um das Thema Krankenkasse und Urlaub, Reha sowie Kur sehr gerne behilflich. Kontaktieren Sie uns! Sie erreichen uns unter der Telefonnummer: +43 (0) 6434 3366-0 oder per E-Mail.

Safe

Sie können Ihr Bargeld bzw. Ihre Wertgegenstände gerne in unserem Hotelsafe an der Rezeption kostenlos deponieren.

Stornobedingungen

Das Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG kommt nicht zur Anwendung, dafür gelten folgende Bedingungen:

Storno bis 30 Tage vor Anreise:    keine Stornokosten
Storno 29 - 15 Tage vor Anreise:   50 % des vereinbarten Übernachtungspreises
Storno 14 - 8 Tage vor Anreise:     80 % des vereinbarten Übernachtungspreises
Storno 7 - 0 Tage vor Anreise:       100 % des vereinbarten Übernachtungspreises

WLAN am Zimmer

Seit Herbst 2018 profitieren unsere Gäste von der neuesten Technologie. In der Hotellobby und im Felsencafé steht Ihnen weiterhin kostenfrei ein WLAN-Netz zur Verfügung. Sollten Sie im Zimmer diesen Service wünschen, entscheiden Sie sich für eines der Pauschalangebote:

1 Tag            €   5,00
1 Woche      € 10,00
3 Wochen    € 20,00
4 Wochen    € 25,00

Warum ist WLAN am Zimmer im Gesundheitszentrum Bärenhof kostenpflichtig?

Wir als Gesundheitszentrum unterstützen unsere Gäste, ihren Lebensstil zu optimieren. Dazu gehört auch ein bewusster Umgang mit dem Internet. Viele Studien belegen, dass dies für zahlreiche Menschen bereits zu einem (un)bewusster Stressfaktor geworden ist. Deshalb haben wir mit dem Unkostenbeitrag eine kleine Hürde geschaffen, die erlebbar machen soll, dass es auch mit reduzierterem/konzentrierterem Nutzungsverhalten sehr gut funktioniert.